Szybka i prosta procedura naprawy

Produkty firmy Omron są dobrze znane jako szczególnie godne zaufania i praktycznie niezawodne. Na wypadek jednak, gdyby konieczna była naprawa produktu, firma Omron, we współpracy z firmą DHL, opracowała 5-etapowy system szybkiej i prostej procedury naprawy na terenie całej Unii Europejskiej.

Od kilku lat firma Omron Europe rozwija zintegrowaną formę usługi napraw produktów, poprzez Europejskie Centrum Napraw ERC (European Repair Centre) znajdujące się w Den Bosch, w Holandii.

Europejskie Centrum Napraw zapewnia usługę napraw najwyższej jakości większości produktów firmy Omron, w tym: PLC, timerów, liczników, systemów wizyjnych i identyfikacyjnych, czytników kart, falowników i serwonapędów. Dzięki wykorzystaniu najnowszych technologii, Europejskie Centrum Napraw jest w stanie utrzymać koszty na możliwie najniższym poziomie. Każdorazowo, na życzenie, ERC może dostarczyć szczegółowy raport naprawy, informujący klienta o zakresie przeprowadzonych prac i przyczynach uszkodzenia.